Saphire Service Center buka 5 hari seminggu, Senin hingga Jum'at pukul 08:00-19:00 dan berlokasi di:

Saphire Service Centre
Terminal 2-F, Area Kedatangan
Bandara Internasional Soekarno Hatta Jakarta, Indonesia.
Telephone : +62 21 55.910.910
Fax. : +62 21 55.910.912  
E-mail : info@saphire.co.id